技术服务主管

岗位职责：

1、为客户、业务员提供产品售前技术支持与答疑；

2、负责组织人员制作招投标、客户技术方案与产品配置方案；

3、负责售中定制产品的技术要求确定并下达定制生产任务；

4、负责产品售后安装、维修、维护以及整体服务质量的控制；

5、解决客户遇到的复杂技术问题，并将无法解决的问题及时提交公司进行协调处理；

6、负责本组的日常管理工作，包括：员工培训、人员出差安排、现场服务回单以及员工的日常工作管理等。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子、电气、电力自动化等专业。

2、3-5年以上电力自动化设备制造行业售前技术支持工作经验，其中2年以上工程、技术服务管理经验优先。

3、熟悉电力系统安全规范及相关的行业技术标准。

4、熟悉发电厂、变电站以及变配电系统相关技术支持及管理知识。

5、熟悉工程、服务类报价行情及流程，熟悉质量安全管理体系。