售后助理

岗位职责：

1、协助中心总监分解中心的服务运营任务，达成集团规定的各项运营指标；

2、团下发给售后服务中心的营业目标、利润目标，并进行有效的成本控制；

3、协助中心总监建设及规范下属部门的各项服务流程，努力提高部门内部效率及客户满意度；

4、协助中心总监处理与销售部、技术部门等外部跨部门问题的处理及流程的建设；

5、协助中心总监完成中心人力资源管理体系的建设，做好下属部门的团队建设。

任职要求：

1、大专以上学历，电气、管理相关专业优先考虑；

2、至少3年以上管理工作经验者，有过配电柜行业或售后管理或售后助理方面工作经验者优先；

3、对低压配电柜行业及产品有一定的了解和认识，接受过运营管理、成本控制、人力资源管理、团队建设等相关管理培训；

4、具备较强的工作责任心、沟通协调能力以及协作能力，良好的学习能力与服务意识；

5、较强的文字功底，熟练应用OFFICE办公软件。