电力服务销售经理

岗位职责：

1、 负责与客户建立畅通的联系和沟通渠道，加强日常联络，保持与客户之间良好的客户关系。

2、负责向客户提供信息服务，保证客户及时了解国家相关政策、电力供需状况、科学合理用电经验、电力供需状况、停送电信息等。

3、负责建立健全客户档案信息资料和客户服务记录资料。

4、负责编制服务范围内“客户服务分析报告”和相关报表，及时对客户服务工作提出改进建议。

5、负责实施大客户询访和交流，解决大客户用电服务中存在的问题。

6、负责开展客户供电服务满意度调查工作。

7、负责开展大客户需求侧管理工作，帮助大客户谋划节能降耗和调荷避峰方案，提高用电负荷率，改善用电负荷特性。

8、负责开展客户市场调研，及时掌握客户生产经营状况，积极推广应用电蓄能技术，参与能源市场竞争。

9、负责客户关系管理系统的日常管理与维护工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，电力电子、供电相关专业。

2、具备较强的沟通能力和团队合作精神。

3、有电力行业从业经验者优先。

4、能适应出差生活。

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